Question 1

Do we depend on the state traffic light to stay open? ¿Dependemos del semáforo estatal para permanecer abiertos?

Accepted Answer

The new government has privileged education as an essential activity and has given freedom to parents and schools who meet the proper safety conditions, to remain open in a planned, prudent and pertinent manner.
 
El nuevo gobierno ha privilegiado la educación como una actividad esencial y ha dado libertad a los padres de familia y a los colegios que de acuerdo a sus instalaciones y medidas de salud pueda permanecer abierto de una manera planeada, prudente y pertinente.

Question 2

How can we ensure that we will stay open? / ¿Cómo podemos asegurar que nos mantendremos abiertos a la modalidad presencial?

Accepted Answer

Staying open depends on contagions and the commitment and responsibility of the entire community to minimize them as much as possible.
The school is following strict protocols to prevent contagion at school. Students who have covid or direct contact with covid are sent to isolation according to protocols.
El mantenernos abiertos depende de los contagios y del compromiso y la responsabilidad de toda la comunidad para lograr minimizarlos al máximo. 
El colegio está siguiendo estrictos protocolos para evitar contagios en el colegio.  Alumnos que tengan covid o contacto directo con covid se mandan a aislamiento según los protocolos.

Question 3

How long will the 100% virtual modality be offered? / ¿Hasta cuándo se ofrecerá la modalidad virtual?

Accepted Answer

Throughout the 2021-2022 school year, the 100% virtual option will be open to all students. 
Durante todo el ciclo escolar 2021-2022 la modalidad 100% virtual estará abierta para todos los alumnos.

Question 4

Will there be flexibility in the modality options that I can choose for my children? / ¿Habrá flexibilidad en las opciones de modalidad que puedo elegir para mis hijos?

Accepted Answer

We continue to offer flexibility in the choice of modality, either in person  or 100% virtual.
Please register the change of modality in the link that was shared with you. It is important to clarify that the flexibility is given to protect or prevent contagion, not to travel. 
Seguimos ofreciendo flexibilidad en la elección de modalidad ya sea presencial o 100% virtual. Favor de registrar el cambio de modalidad en la liga que se les ha compartido. Es importante aclarar que la flexibilidad se da para proteger o prevenir contagios no para viajar.

Question 5

What does the school do in the event of positive COVID-19 cases? / ¿Qué hace el colegio cuando se presenta un caso positivo de Covid-19 ?

Accepted Answer

We have the "ISR Covid-19 Response Plan" that integrates different flowchart diagrams with the protocols to be followed in case of direct contact or a positive case. These charts  are shared in the ISR Today  www.isrtoday.mx
Contamos con el “Plan de Respuesta ISR Covid-19” que integra diferentes diagramas de flujo en donde se especifican los protocolos a seguir en caso de contacto directo o en caso positivo.  Estos diagramas de flujo están publicados en ISR Today www.isrtoday.mx

Question 6

Will the whole class be sent home for isolation in case of a positive case of covid-19? / ¿Se regresará a todo el salón a aislamiento en caso de que se presente un caso positivo de covid-19?

Accepted Answer

All students who have had direct contact with the positive case and who have not been diagnosed as positive in the last three months are sent to isolation.
Todos los alumnos que hayan tenido contacto directo con el caso positivo y que no hayan sido diagnosticados como positivos en los últimos tres meses se mandan aislamiento.

Question 7

If my child was sick with Covid, does he have to be isolated in case of positive cases in his classroom? / ¿Si ya le dió Covid a mi hijo tiene que aislarse cuando se reporte un caso positivo en su salón?"

Accepted Answer

For the three months following the positive diagnosis of Covid, the student will not have to isolate or take a PCR test to attend school. We are on the lookout for further indications on this in the event of a new variant. It may be the case that all students are sent to virtual school when the teacher is positive or in isolation.
Por los siguientes tres meses al diagnóstico positivo de Covid, el alumno no tendrá que aislarse o hacerse pruebas para asistir al colegio.  Estamos atentos a nuevas indicaciones sobre esto en caso de una nueva variante. 
Pudiera darse el caso que todos los alumnos se manden a escuela virtual cuando el maestro(a) esté positivo o en aislamiento

Question 8

What is the protocol to report a student covid-19 positive case? / ¿Cuál es el protocolo para reportar un caso positivo de alumno?

Accepted Answer

If your child or someone in your household has been in contact with a positive COVID case, please report it to:
Health Dept. 8186251508
healthsa@sanroberto.edu.mx
Skolable App >Community>Health Report
Si su hijo o alguien de su hogar ha estado en contacto con un caso positivo de COVID, favor de reportarlo en:
Departamento de Salud Escolar SA 8186251508   VA 80002155
healthsa@sanroberto.edu.mx o healthva@sanroberto.edu.mx
Skolable App >Comunidad >Reporte de Salud

Question 9

What are the protocols for returning to in-person classes if my children are going to travel? / ¿Cuáles son los protocolos para el regreso a clases presenciales si mis hijos van a viajar?

Accepted Answer

You can find the updated travel protocol in this link: https://bit.ly/3gjOGw6
Puede encontrar el protocolo actualizado de viaje en esta liga: https://bit.ly/3gjOGw6

Question 10

What school services are offered? / ¿Qué servicios escolares están disponibles?

Accepted Answer

- Daycare services, athletics & fine arts extracurricular activities  
- During the morning hours, students are divided into  groups, however, for the extracurricular services of Nursery, Athletics and Fine Arts, students are mixed with students from other classrooms.
- Snack service for nursery and preschool students. Please contact the Preschool assistant to sign up:
         * Campus San Agustin-  preschoolsa@sanroberto.edu.mx
         * Campus Valle Alto- preschoolva@sanroberto.edu.mx
- Cafeteria: Lunch to grab and go. 
         * The contracting and payment of the service must be made directly with the provider Cafeteria La Casita through the following telephone number  811 909 4388 for both campuses.
 
- Guardería y clases extracurriculares en el área deportiva y cultural 
- Durante el horario matutino, los alumnos permanecerán divididos en su grupo de clase, sin embargo, para los servicios extracurriculares, los alumnos se mezclan con alumnos de diferentes salones. 
- Servicio de refrigerio para los alumnos de maternal y preescolar. Para contratar este servicio favor de contactar a la asistente de preescolar :
                    * Campus San Agustin- preschoolsa@sanroberto.edu.mx
                    * Campus Valle Alto- preschoolva@sanroberto.edu.mx
- Cafetería: Servicio Grab & Go
                    * La contratación y pago del servicio deberá realizarse directamente con el proveedor  Cafeteria La Casita mediante el siguiente número telefónico 811 909 4388 para ambos campus.

Question 11

What does the Daycare service include? / ¿Que incluye el servicio de guardería?

Accepted Answer

- The Daycare service will be offered from 1:00 pm to 6:00 pm
- Groups will have a limited capacity of 12-14 students
- The cost of daycare includes lunch for all enrolled students. For students with allergies or particular needs in terms of food, no adjustments can be made to the menu, so it is necessary that parents send the food to be consumed.
- To sign up please contact:
        * Campus San Agustin- mariana.garza@sanroberto.edu.mx
        * Campus Valle Alto- rosa.gomez@sanroberto.edu.mx
- El servicio de guardería se ofrecerá de la 1:00 p.m. a las 6:00 p.m 
- Los grupos tienen cupo limitado de 12-14 alumnos
- El costo de la guardería incluye comida para todos los alumnos inscritos. Los alumnos con alergias o necesidades particulares de alimentos deberán traer su propia comida ya que no se están haciendo adecuaciones al menú. 
- Para contratar el servicio favor de contactar:
           * Campus San Agustin- mariana.garza@sanroberto.edu.mx
           * Campus Valle Alto- rosa.gomez@sanroberto.edu.mx

Question 12

Where can I register for extracurricular activities? and are they going to be face-to-face? / ¿En donde puedo registrar a mis hijos para clases extracurriculares y van a ser presenciales?

Accepted Answer

All extracurricular activities are in-person respecting capacity and health protocols.  For information about  Sports (San Agustín athleticssa@sanroberto.edu.mx, Valle Alto  athleticsva@sanroberto.edu.mx) Fine Arts (San Agustín fineartssa@sanroberto.edu.mx, Valle Alto fineartsva@sanroberto.edu.mx)
Todas las clases extracurriculares son presenciales respetando los aforos y los protocolos de salud .  Para información de deportes enviar email a Difusión Deportiva ( SAn Agustín athleticssa@sanroberto.edu.mx, Valle Alto athleticsva@sanroberto.edu.mx) y Difusión Cultural a (San Agustín fineartssa@sanroberto.edu.mx, Valle Alto  fineartsva@sanroberto.edu.mx)

Question 13

Is carpool/car sharing allowed or required? / ¿Están permitidos los viajes o carros compartidos?

Accepted Answer

Each family will make the responsible decision to use the carpool and register the passengers through the Skolable App. 
Cada familia tomará la decisión responsable de hacer uso de viajes o carpools y registrar el viaje y pasajeros en la aplicación de Skolable.

Question 14

Will informational events  be held for new families starting during the  January-June semester? / ¿Se llevarán a cabo eventos informativos para las nuevas familias que entren el segundo semestre del ciclo escolar?

Accepted Answer

For  new families starting the second semester,  there will be a virtual information session in February.  Principals and homeroom teachers will be  guiding new families into the ISR operation. 
Para las nuevas familias que inicien durante el segundo semestre, se ofrecerá una sesión informativa en el mes de febrero.  Directores de área y maestras titulares podrán guiar a las familias nuevas en procedimientos y protocolos del colegio.

Question 15

Will there be trips for students during the school year? /¿Habrá viajes para los alumnos durante este ciclo escolar?

Accepted Answer

- ASOMEX sports trips were canceled for the first semester. At the end of January  the directors of ASOMEX schools will make decisions on the renewal of national tournaments depending on the pandemic situation in the country.
- NAE's “Global Games” were canceled for this school year and reprogramed for December 2022. 
- Interims for 9th grade students are canceled for this school year due to uncertain pandemic conditions 
- Los torneos ASOMEX del primer semestre fueron cancelados. A finales de enero directores de colegios ASOMEX tomarán la decisión sobre reanudar torneos dependiendo de la situación de pandemia en el país. 
- Los juegos deportivos “Global Games” fueron cancelados y se reprogramaron para diciembre del 2022. 
- Los Interims para alumnos de 9no. han sido cancelados para este ciclo escolar dado las condiciones de incertidumbre por la pandemia.

FAQ - Updated January 26, 2022